ハートフルホームの岸村です。
先日、子どもと一緒に福岡市科学館で開催中の「ヨシタケシンスケ展」に
行ってきました。
ヨシタケシンスケさんの絵本が大好きで、とても楽しみしていたのですが、
予想以上の展示物に驚きの連続でした。
ヨシタケシンスケさんは、日常で思いついたことや感じたことをイラストと一緒にメモにし
て残しています
その中に
「事実はひとつしかない。しかし、事実のとらえ方は、たくさんある」
「そのことを、セットにして伝えなければならない」
「事実を伝えることと、そのうけとり方、とらえ方、考え方を伝えることは別ののこと」
「我々は、『教わり方』を教えてもらっていない」
「知識をどうしまって、どう使えばいいのか」
と一枚のメモとイラストがありました。
とても深く考えさせられた一枚のメモでした。
事実の「捉え方」で、物事は多様な側面を持つことになります。
そこで、「言った」「言わない」や「そんな風に聞いてない」等
の誤解や差異が生じてくるのでしょうね。
私も、自分の言葉がきちんとお客様届くように、お客様の捉え方を確認しながら
お話ししていこうと感じた一日でした。
今日は、日曜日なので不動産のお話はお休みしました。
それでは、今日も素敵な一日をお過ごしくださいませ
Comments